La plateforme d’assistance téléphonique FranceAgriMer a rouvert ce matin à 9h. L’assistance peut être jointe au 01 73 30 25 00.
Le nombre de téléopérateurs est cependant réduit, le contact par mail est donc à privilégier.
Pour une assistance sur Vitiplantation : vitiplantation-bordeaux@franceagrimer.fr Pour des questions sur le dossier de restructuration : vitirestructuration@franceagrimer.fr Des documents d’aide à la saisie (guides utilisateurs) sont aussi disponibles sur le site de FranceAgriMer : https://www.franceagrimer.fr/Accompagner/Dispositifs-par-filiere/Organisation-commune-des-marches-et-aides-europeennes/OCM-vitivinicole
À l’heure actuelle, l’UGVC regarde pour la mise en place d’une solution d’accompagnement à distance pour vous aider dans vos démarches relatives aux autorisations de plantation. Nous reviendrons vers vous si la solution trouvée peut vous être proposée.
Dans l’attente, l’équipe du service accompagnement reste joignable par mail pour répondre à toutes vos questions : ddecourt@ugvc.fr ou mdurand@ugvc.fr.
L'invité de bleu la rochelle